Emirates opens $8M Dubai training center with luxury, tech-driven hospitality programs for 25,000 cabin crew. Emirates abre un centro de entrenamiento de 8 millones de dólares en Dubai con lujosos programas de hospitalidad impulsados por la tecnología para 25,000 tripulantes de cabina.

Emirates has opened an $8 million training center in Dubai, the Emirates Centre of Hospitality Excellence, to enhance cabin crew service through immersive, luxury-focused training inspired by Michelin-star standards. Emirates ha abierto un centro de capacitación de 8 millones de dólares en Dubai, el Emirates Center of Hospitality Excellence, para mejorar el servicio de la tripulación de cabina a través de una formación inmersiva y centrada en el lujo inspirada en los estándares de estrellas Michelin. Developed with Switzerland’s Ecole hôtelière de Lausanne, the facility features gourmet kitchens, tech-enabled classrooms, and a guest-facing restaurant to simulate high-end hospitality environments. Desarrollado con la Ecole hôtelière de Lausanne de Suiza, la instalación cuenta con cocinas gourmet, aulas equipadas con tecnología y un restaurante orientado a los huéspedes para simular entornos de hospitalidad de alta gama. Crew from over 140 countries, fluent in 70+ languages, undergo an eight-week onboarding program covering safety, emergency procedures, and service excellence, with ongoing training in fine dining, emotional intelligence, and cultural awareness. La tripulación de más de 140 países, que habla con fluidez más de 70 idiomas, se somete a un programa de incorporación de ocho semanas que cubre la seguridad, los procedimientos de emergencia y la excelencia del servicio, con capacitación continua en gastronomía, inteligencia emocional y conciencia cultural. The center supports over 10,000 crew members by year-end, with all nearly 25,000 cabin crew benefiting from professional development, wellness resources, and 24/7 support. El centro apoya a más de 10,000 miembros de la tripulación a finales de año, con casi 25,000 tripulantes de cabina que se benefician del desarrollo profesional, recursos de bienestar y apoyo 24/7.