First National Bank Ghana and UBA celebrate Customer Service Week with improved service initiatives after system upgrades. First National Bank Ghana y UBA celebran la Semana del Servicio al Cliente con iniciativas de servicio mejoradas después de las actualizaciones del sistema.

First National Bank Ghana is marking its 10th anniversary and Customer Service Week with a focus on improved service following recent system upgrades that caused temporary disruptions. First National Bank Ghana está celebrando su décimo aniversario y la Semana de Servicio al Cliente con un enfoque en el mejoramiento del servicio después de las recientes actualizaciones del sistema que causaron interrupciones temporales. The bank, now a full-service institution after merging with GHL Bank in 2020, is hosting branch events to strengthen customer relationships and recognize frontline staff. El banco, ahora una institución de servicio completo después de fusionarse con GHL Bank en 2020, está organizando eventos de sucursales para fortalecer las relaciones con los clientes y reconocer al personal de primera línea. Meanwhile, United Bank for Africa (UBA) is also celebrating Customer Service Week globally with initiatives like digital upgrades, SME workshops, and financial literacy programs across its 20 African countries and international hubs. Mientras tanto, United Bank for Africa (UBA) también está celebrando la Semana del Servicio al Cliente a nivel mundial con iniciativas como actualizaciones digitales, talleres para pymes y programas de alfabetización financiera en sus 20 países africanos y centros internacionales. Both banks emphasize innovation, customer support, and long-term service improvements. Ambos bancos hacen hincapié en la innovación, el soporte al cliente y las mejoras de servicio a largo plazo.