Workers forced back to BPO jobs within 30 minutes of a major earthquake, despite damage and safety risks, prompting complaints of retaliation and inadequate support. Los trabajadores se vieron obligados a regresar a los trabajos de BPO dentro de los 30 minutos de un gran terremoto, a pesar de los daños y los riesgos de seguridad, lo que provocó quejas de represalias y apoyo inadecuado.

Workers at at least 10 BPO companies in Cebu report being forced to return to work within 30 minutes of a 6.9-magnitude earthquake on September 30, 2025, despite structural damage, blocked exits, and ongoing aftershocks. Los trabajadores de al menos 10 empresas de BPO en Cebu informan que se vieron obligados a regresar al trabajo dentro de los 30 minutos posteriores a un terremoto de magnitud 6.9 el 30 de septiembre de 2025, a pesar de los daños estructurales, las salidas bloqueadas y las réplicas en curso. The BPO Industry Employees Network (BIEN)-Cebu filed a complaint with DOLE 7 on October 2, alleging safety violations, threats of disciplinary action, and punishment for those who refused to work. La Red de Empleados de la Industria BPO (BIEN) -Cebu presentó una queja ante DOLE 7 el 2 de octubre, alegando violaciones de seguridad, amenazas de medidas disciplinarias y castigos para aquellos que se negaron a trabajar. Some employees, including a pregnant worker, were denied evacuation assistance, and others were pressured to sign non-disclosure agreements. A algunos empleados, incluida una trabajadora embarazada, se les negó la asistencia para la evacuación, y otros fueron presionados para que firmaran acuerdos de confidencialidad. Workers say they received no medical or psychological support and were offered only double pay as compensation. Los trabajadores dicen que no recibieron ningún apoyo médico o psicológico y solo se les ofreció el doble de sueldo como compensación. DOLE 7 had previously stated employees cannot be penalized for refusing unsafe work, but no companies have responded. DOLE 7 había declarado anteriormente que los empleados no podían ser penalizados por negarse a realizar trabajos inseguros, pero ninguna empresa ha respondido. BIEN-Cebu demands investigations, retaliation protection, hazard pay, and building inspections before resuming operations. BIEN-Cebu exige investigaciones, protección contra represalias, pago por riesgo e inspecciones de edificios antes de reanudar las operaciones.