Nearly 16,000 South African tax eFiling accounts were hijacked in two years, leading to R21 million in fraudulent refunds. Casi 16,000 cuentas de eFiling de impuestos sudafricanos fueron secuestradas en dos años, lo que llevó a R21 millones en reembolsos fraudulentos.

A South African Tax Ombud draft report reveals nearly 16,000 eFiling profile hijacking cases over two years, with fraudsters exploiting weak authentication and low digital literacy to redirect refunds totaling R21 million. Un informe preliminar del Defensor del Pueblo Tributario sudafricano revela casi 16,000 casos de secuestro de perfiles de eFiling en dos años, con estafadores que explotan la débil autenticación y el bajo conocimiento digital para redirigir reembolsos por un total de R21 millones. Most incidents targeted individual taxpayers and tax practitioners, primarily involving Personal Income Tax and VAT, with fraudulent claims often under R10,000 but some exceeding R100,000. La mayoría de los incidentes se dirigieron a contribuyentes individuales y profesionales de impuestos, principalmente relacionados con el Impuesto sobre la Renta Personal y el IVA, con reclamos fraudulentos a menudo por debajo de R10.000, pero algunos superando R100.000. Despite SARS resolving 94% of cases in taxpayers’ favor, systemic flaws like delayed responses, poor fraud detection, and insider threats persist. A pesar de que el SARS resolvió el 94% de los casos a favor de los contribuyentes, persisten defectos sistémicos como respuestas tardías, detección de fraude deficiente y amenazas internas. Recommendations include stronger authentication, improved refund verification, taxpayer education, legislative changes to create an Inspector-General, and enhanced collaboration with banks and law enforcement. Las recomendaciones incluyen una autenticación más sólida, una mejor verificación de reembolsos, educación de los contribuyentes, cambios legislativos para crear un inspector general y una mayor colaboración con los bancos y las fuerzas del orden. Public comment on the draft is open until October 31, 2025. El comentario público sobre el borrador está abierto hasta el 31 de octubre de 2025.