Thames Water auto-enrolls 33,000 low-income London households in a 50% bill reduction program. Thames Water inscribe automáticamente a 33.000 hogares londinenses de bajos ingresos en un programa de reducción del 50% de las facturas.

Thames Water has launched a new program to automatically enroll low-income households in 17 London boroughs into its WaterHelp social tariff, cutting their water bills by 50% without requiring applications. Thames Water ha lanzado un nuevo programa para inscribir automáticamente a los hogares de bajos ingresos en 17 barrios de Londres en su tarifa social WaterHelp, reduciendo sus facturas de agua en un 50% sin necesidad de solicitudes. Using data from councils and the Policy in Practice platform, the utility identifies households where water costs exceed 5% of net income, ensuring support reaches those in financial hardship. Utilizando datos de los consejos y la plataforma Política en la Práctica, la empresa de servicios públicos identifica los hogares en los que los costos del agua superan el 5% de los ingresos netos, asegurando que el apoyo llegue a los que tienen dificultades financieras. Around 33,000 households are expected to benefit, saving over £300 each annually—more than £10 million total. Se espera que unos 33 000 hogares se beneficien, lo que supondría un ahorro de más de 300 libras esterlinas anuales para cada uno de ellos, lo que supone un ahorro de más de 10 millones de libras esterlinas en total. The initiative, expanding from a successful pilot, also flags eligibility for additional aid like the WaterSure tariff or up to £700 in emergency support, regardless of arrears. La iniciativa, que se expande a partir de un piloto exitoso, también señala la elegibilidad para ayudas adicionales como la tarifa WaterSure o hasta £ 700 en apoyo de emergencia, independientemente de los atrasos. The move comes amid Thames Water’s financial struggles, including a £1.65 billion annual loss and £16.8 billion in debt, as a creditor-led £20.5 billion investment plan aims to stabilize the company and reduce pollution and leaks. La medida se produce en medio de las dificultades financieras de Thames Water, incluida una pérdida anual de £ 1.65 mil millones y £ 16.8 mil millones en deuda, ya que un plan de inversión de £ 20.5 mil millones dirigido por los acreedores tiene como objetivo estabilizar a la compañía y reducir la contaminación y las fugas.