New Zealand small businesses wrongly banned by Meta’s AI can now appeal after government intervention. Las pequeñas empresas neozelandesas injustamente prohibidas por Meta's AI ahora pueden apelar tras la intervención del gobierno.

New Zealand small businesses wrongly suspended from Facebook and Instagram due to automated AI moderation can now appeal through a government-established inbox, small.business@mbie.govt.nz, after Minister Chris Penk intervened. Las pequeñas empresas neozelandesas suspendidas erróneamente de Facebook e Instagram debido a la moderación automática de la IA ahora pueden apelar a través de una bandeja de entrada establecida por el gobierno, small.business@mbie.govt.nz, después de que el ministro Chris Penk interviniera. Over 30 businesses reported being blocked, sometimes for false child exploitation claims, with many frustrated by lack of human review. Más de 30 negocios informaron haber sido bloqueados, a veces por afirmaciones falsas de explotación infantil, con muchos frustrados por la falta de revisión humana. Penk secured Meta’s promise to review cases manually, acknowledging its AI system has been too broad. Penk aseguró la promesa de Meta de revisar casos manualmente, reconociendo que su sistema de IA ha sido demasiado amplio. The program targets businesses with up to 20 full-time employees, with some flexibility, and may expand to individuals if effective. El programa está dirigido a empresas con hasta 20 empleados a tiempo completo, con cierta flexibilidad, y puede expandirse a individuos si es efectivo. Meta has not confirmed the number of affected accounts or publicly responded to the issue. Meta no ha confirmado el número de cuentas afectadas ni ha respondido públicamente al tema.