Canada’s tax agency faces criticism for slow service; a critic urges modernization using existing data to auto-fill most returns. La agencia tributaria de Canadá se enfrenta a críticas por la lentitud del servicio; un crítico insta a la modernización utilizando los datos existentes para llenar automáticamente la mayoría de las declaraciones.

The Canada Revenue Agency (CRA) is under scrutiny for slow service and outdated processes, with critic Peter Watson arguing most Canadians shouldn’t need to file annual tax returns since income data is already collected from employers and financial institutions. La Agencia Tributaria de Canadá (CRA) está bajo escrutinio por un servicio lento y procesos obsoletos, con el crítico Peter Watson argumentando que la mayoría de los canadienses no deberían tener que presentar declaraciones anuales de impuestos, ya que los datos de ingresos ya se recopilan de los empleadores e instituciones financieras. He highlights long phone wait times, delayed responses, and redundant paperwork, contrasting Canada’s system with automated tax processes in many European countries. Destaca los largos tiempos de espera por teléfono, las respuestas tardías y el papeleo redundante, contrastando el sistema de Canadá con los procesos fiscales automatizados en muchos países europeos. Watson urges the CRA to modernize by using existing data to pre-fill returns for the majority, requiring input only from those with complex situations, to improve efficiency, speed refunds, and meet modern expectations. Watson insta a la CRA a modernizarse mediante el uso de datos existentes para rellenar previamente las declaraciones para la mayoría, requiriendo la aportación solo de aquellos con situaciones complejas, para mejorar la eficiencia, acelerar los reembolsos y cumplir con las expectativas modernas.