A new leadership program in India trained top officials in empathy, ethics, and public service, emphasizing compassionate governance. Un nuevo programa de liderazgo en la India entrenó a altos funcionarios en empatía, ética y servicio público, haciendo hincapié en la gobernanza compasiva.

A three-week orientation program for newly promoted Assistant Provident Fund Commissioners concluded at PDUNASS in New Delhi, focusing on leadership, ethics, empathy, and public service. Se concluyó un programa de orientación de tres semanas para los recién ascendidos comisionados asistentes del Fondo de Providencia en PDUNASS en Nueva Delhi, centrado en el liderazgo, la ética, la empatía y el servicio público. Trainees participated in sessions on customer-centricity, compassion, design thinking, and landmark court rulings, along with outbound training and case-based learning. Los aprendices participaron en sesiones sobre el enfoque centrado en el cliente, la compasión, el pensamiento de diseño y las sentencias judiciales históricas, junto con capacitación externa y aprendizaje basado en casos. A first-of-its-kind course on "Compassion in Governance," developed by Sanjay Rai, was introduced. Se introdujo un primer curso de su tipo sobre "Compasión en la gobernanza", desarrollado por Sanjay Rai. The curriculum included contributions from top institutions and emphasized behavioral competencies alongside technical skills. El plan de estudios incluía contribuciones de las mejores instituciones y enfatizaba las competencias conductuales junto con las habilidades técnicas. Trainees were recognized for academic and extracurricular achievements, and the CPFC highlighted upgrades to EPFO’s ECR system for improved compliance. Los aprendices fueron reconocidos por sus logros académicos y extracurriculares, y el CPFC destacó mejoras en el sistema ECR de EPFO para mejorar el cumplimiento. The program underscored EPFO’s commitment to empathetic, citizen-focused governance. El programa subrayó el compromiso de EPFO con una gobernanza empática y centrada en el ciudadano.