FirstBank launches inclusive banking services in Nigeria for visually and physically challenged customers. FirstBank lanza servicios bancarios inclusivos en Nigeria para clientes con problemas visuales y físicos.

FirstBank is rolling out specialized financial services for blind, partially sighted, and physically challenged customers across Nigeria in phases. FirstBank está desplegando servicios financieros especializados para clientes ciegos, con visión parcial y con discapacidad física en toda Nigeria en fases. The initiative includes braille, audio, large print, and digital transaction documents and brochures, ATMs with high-contrast screens and voice prompts, tactile and braille-inscribed cards, and enhanced security features like soft PINs and tokens. La iniciativa incluye documentos y folletos de transacciones en braille, audio, letra grande y digital, cajeros automáticos con pantallas de alto contraste y señales de voz, tarjetas táctiles y con inscripciones en braille, y características de seguridad mejoradas como PIN y tokens blandos. The effort supports Nigeria’s financial inclusion strategy and the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities, aiming to enable independent, secure banking for all customers regardless of ability. El esfuerzo apoya la estrategia de inclusión financiera de Nigeria y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, con el objetivo de permitir una banca independiente y segura para todos los clientes, independientemente de su capacidad.