Ottawa extends François Boileau’s term as Taxpayers' Ombudsperson to 2027 to help improve CRA service quality. Ottawa prolonga el mandato de François Boileau como Defensor del Pueblo de los contribuyentes hasta 2027 para ayudar a mejorar la calidad del servicio de la CRA.

Ottawa has extended François Boileau’s term as Taxpayers' Ombudsperson for two years, until October 2027, to support ongoing efforts to improve Canada Revenue Agency services. Ottawa ha extendido el mandato de François Boileau como Defensor del Pueblo de los contribuyentes por dos años, hasta octubre de 2027, para apoyar los esfuerzos en curso para mejorar los servicios de la Agencia de Ingresos de Canadá. The move follows a government push to address CRA service delays, including a 100-day plan focused on staffing, technology, and call center efficiency. La medida sigue a un impulso del gobierno para abordar los retrasos del servicio de CRA, incluido un plan de 100 días centrado en el personal, la tecnología y la eficiencia del centro de llamadas. Boileau’s office will monitor how these changes affect taxpayer service quality and continue advocating for fairness and accountability in tax administration. La oficina de Boileau supervisará cómo estos cambios afectan a la calidad del servicio al contribuyente y continuará abogando por la equidad y la rendición de cuentas en la administración fiscal.