Australia begins public consultations for a new scheme to boost passenger rights in case of flight issues. Australia inicia consultas públicas para un nuevo esquema para impulsar los derechos de los pasajeros en caso de problemas de vuelo.

The Australian government will start public consultations for a new aviation consumer protection scheme to improve passenger rights during flight delays or cancellations. El gobierno australiano iniciará consultas públicas para un nuevo esquema de protección del consumidor de la aviación para mejorar los derechos de los pasajeros durante retrasos o cancelaciones de vuelos. The scheme proposes providing minimum assistance like refunds, food, accommodation, or quick rebooking. El esquema propone proporcionar asistencia mínima como reembolsos, comida, alojamiento o re-reservación rápida. An ombudsman and a regulator will also be introduced to help resolve passenger complaints. También se introducirá un Defensor del Pueblo y un regulador para ayudar a resolver las quejas de los pasajeros. The consultations aim to gather public input and last for a month. Las consultas tienen por objeto recoger la opinión pública y duran un mes.