The National Consumer Helpline facilitated ₹2.72 crore in refunds for 7,256 consumer complaints in July. La Línea Nacional de Ayuda al Consumidor facilitó ₹2.72 crore en reembolsos para 7,256 quejas de consumidores en julio.

The National Consumer Helpline (NCH) facilitated refunds totaling ₹2.72 crore for 7,256 consumer grievances across 27 sectors in July. La Línea Nacional de Ayuda al Consumidor (NCH) facilitó reembolsos por un total de ₹2.72 crores para 7.256 quejas de consumidores en 27 sectores en julio. E-commerce had the highest number of refund grievances with 3,594 cases resulting in ₹1.34 crore in refunds. El comercio electrónico tuvo el mayor número de quejas de reembolso con 3.594 casos que resultaron en ₹1.34 crores en reembolsos. Travel and tourism followed with ₹31 lakh in refunds. Viajes y turismo siguió con ₹ 31 lakh en reembolsos. The NCH has improved its reach and efficiency through technological upgrades, with call volumes increasing over tenfold. El NCH ha mejorado su alcance y eficiencia a través de mejoras tecnológicas, con volúmenes de llamadas que aumentan más de diez veces.