Vodafone Idea teams with IBM to boost service and customer experience using AI and DevOps. Vodafone Idea hace equipo con IBM para impulsar el servicio y la experiencia del cliente utilizando IA y DevOps.

Telecom giant Vodafone Idea partners with IBM to enhance service efficiency and customer experience through AI and a unified DevOps model. El gigante de las telecomunicaciones, Vodafone Idea, se asocia con IBM para mejorar la eficiencia del servicio y la experiencia del cliente a través de IA y un modelo de DevOps unificado. This collaboration will establish an AI Innovation Hub to modernize IT and business processes, co-creating advanced AI solutions and automation tools. Esta colaboración establecerá un Centro de Innovación en Inteligencia Artificial para modernizar la TI y los procesos empresariales, creando conjuntamente soluciones avanzadas de inteligencia artificial y herramientas de automatización. The partnership aims to improve IT agility, service reliability, and unlock new revenue opportunities, leveraging IBM's global expertise and ecosystem. La asociación tiene como objetivo mejorar la agilidad de TI, la fiabilidad del servicio y desbloquear nuevas oportunidades de ingresos, aprovechando la experiencia global y el ecosistema de IBM.