Starbucks plans to close or convert up to 90 mobile-order-only stores by 2026, prioritizing human connection. Starbucks planea cerrar o convertir hasta 90 tiendas exclusivas de pedidos móviles para 2026, dando prioridad a la conexión humana.

Starbucks plans to close or convert around 80 to 90 mobile-order-only locations by 2026, citing a lack of warmth and human connection. Starbucks planea cerrar o convertir alrededor de 80 a 90 ubicaciones solo para pedidos móviles para el año 2026, citando una falta de calidez y conexión humana. The company aims to enhance the mobile order experience through regular stores instead. La compañía pretende mejorar la experiencia de pedido móvil a través de tiendas regulares en su lugar. Starbucks also plans to introduce new products like a protein cold foam and a refreshed rewards program, responding to customer feedback that the current system prioritizes discounts over loyalty benefits. Starbucks también planea introducir nuevos productos como una espuma fría de proteínas y un programa de recompensas actualizado, respondiendo a los comentarios de los clientes de que el sistema actual prioriza los descuentos sobre los beneficios de lealtad.