Air New Zealand teams with OpenAI to use AI for better customer service and efficiency. Air New Zealand se asocia con OpenAI para utilizar la IA para un mejor servicio al cliente y eficiencia.

Air New Zealand is partnering with OpenAI to integrate advanced AI technologies throughout the airline, aiming to enhance customer experiences and operational efficiency. Air New Zealand se está asociando con OpenAI para integrar tecnologías avanzadas de IA en toda la aerolínea, con el objetivo de mejorar las experiencias de los clientes y la eficiencia operativa. The collaboration will provide Air New Zealand with direct access to OpenAI's AI tools, focusing on improving self-service, maintenance planning, and data-driven decision-making. La colaboración proporcionará a Air New Zealand acceso directo a las herramientas de IA de OpenAI, centrándose en mejorar el autoservicio, la planificación de mantenimiento y la toma de decisiones basada en datos. The airline plans to use AI for tasks like summarizing documents and creating virtual customer personas, anticipating a significant boost in operational and customer satisfaction levels. La aerolínea planea utilizar la IA para tareas como resumir documentos y crear personajes virtuales de clientes, anticipando un aumento significativo en los niveles operativos y de satisfacción del cliente.