Bupa hit with $35M fine for wrongly rejecting health claims and poor patient communication. Bupa recibió una multa de $35 millones por rechazar erróneamente reclamos de salud y mala comunicación con los pacientes.

Bupa, a major health insurer, faces criticism and a $35 million fine from the Australian Competition and Consumer Commission for rejecting thousands of claims incorrectly and having poor communication with patients. Bupa, una importante aseguradora de salud, enfrenta críticas y una multa de 35 millones de dólares de la Comisión de Competencia y Consumo de Australia por rechazar miles de reclamos incorrectamente y tener una mala comunicación con los pacientes. Complaints include denied legitimate claims and problematic billing, especially for skin cancer treatments. Las quejas incluyen reclamos legítimos denegados y facturación problemática, especialmente para los tratamientos de cáncer de piel. Bupa claims it is working to improve its services and communication. Bupa afirma que está trabajando para mejorar sus servicios y comunicaciones.