Zoho enhances its CRM with AI, improving team collaboration and automation across departments. Zoho mejora su CRM con IA, mejorando la colaboración en equipo y la automatización entre departamentos.

Zoho Corp has enhanced its customer experience platform with advanced AI features from its Zia engine, making it easier for cross-functional teams to collaborate within the CRM. Zoho Corp ha mejorado su plataforma de experiencia del cliente con funciones avanzadas de IA de su motor Zia, lo que facilita la colaboración de equipos interfuncionales dentro del CRM. New features like Connected Records and Connected Workflows improve visibility and consistency across departments. Las nuevas características como los registros conectados y los flujos de trabajo conectados mejoran la visibilidad y la consistencia entre los departamentos. Zia's advanced capabilities include Report and Custom Module Creation, Workflow Creation, and Image to Canvas, simplifying process automation and tailoring the system to user needs. Las capacidades avanzadas de Zia incluyen creación de informes y módulos personalizados, creación de flujo de trabajo e imagen a lienzo, simplificando la automatización de procesos y adaptando el sistema a las necesidades del usuario.