NatWest apologizes for a major mobile app outage, leaving customers without access to their accounts. NatWest se disculpa por una interrupción importante en la aplicación móvil, dejando a los clientes sin acceso a sus cuentas.

NatWest apologized to millions of customers after a mobile banking app update left users unable to access their accounts, with over 3,000 outages reported. NatWest se disculpó con millones de clientes después de que una actualización de la aplicación de banca móvil dejó a los usuarios incapaces de acceder a sus cuentas, con más de 3,000 interrupciones reportadas. The bank advised customers to use online or telephone banking or visit a branch while the issue is resolved. El banco aconsejó a los clientes utilizar la banca en línea o por teléfono o visitar una sucursal mientras se resuelve el problema. This incident follows a string of outages affecting UK banks in recent years, with NatWest paying nearly £350,000 in compensation for past issues. Este incidente sigue a una serie de interrupciones que han afectado a los bancos del Reino Unido en los últimos años, con NatWest pagando casi £ 350,000 en compensación por problemas anteriores.