Sky Q apologized to customers for set-top box issues, offering free movies as compensation. Sky Q se disculpó con los clientes por los problemas de set-top box, ofreciendo películas gratis como compensación.

Sky Q sent an apology to customers after their set-top boxes experienced technical issues last week, causing some to enter standby mode. Sky Q envió una disculpa a los clientes después de que sus decodificadores experimentaran problemas técnicos la semana pasada, causando que algunos entraran en modo de espera. As a gesture of goodwill, affected customers received a free Sky Store Buy & Keep movie, valid until May 31. Como gesto de buena voluntad, los clientes afectados recibieron una película gratuita de Sky Store Buy & Keep, válida hasta el 31 de mayo. Sky also provided instructions to fix remaining issues, including restarting the device. Sky también proporcionó instrucciones para arreglar los problemas restantes, incluido el reinicio del dispositivo.