India launches CPGRAMS, a new multilingual platform for citizens to file complaints in 22 languages. India lanza CPGRAMS, una nueva plataforma multilingüe para que los ciudadanos puedan presentar quejas en 22 idiomas.

The Modi government is launching a new multilingual e-Governance platform, CPGRAMS, allowing citizens to file complaints in 22 regional languages via voice or text. El gobierno de Modi está lanzando una nueva plataforma multilingüe de gobierno electrónico, CPGRAMS, que permite a los ciudadanos presentar quejas en 22 idiomas regionales a través de voz o texto. This initiative, set to be fully operational by July 2025, aims to improve accessibility and responsiveness in addressing public grievances, aligning with PM Modi's vision for more inclusive governance. Esta iniciativa, cuya puesta en marcha está prevista para julio de 2025, tiene por objeto mejorar la accesibilidad y la capacidad de respuesta para hacer frente a las reclamaciones públicas, de conformidad con la visión del Primer Ministro Modi de lograr una gobernanza más inclusiva. Since November 2022, over 56 lakh grievances have been resolved through the CPGRAMS system. Desde noviembre de 2022, se han resuelto más de 56 lakhs a través del sistema CPGRAMS.