India mandates airlines to inform passengers about their rights via SMS or WhatsApp post-booking. India ordena a las aerolíneas que informen a los pasajeros acerca de sus derechos a través de SMS o WhatsApp post-booking.

The Directorate General of Civil Aviation in India mandates airlines to inform passengers about their rights via SMS or WhatsApp upon ticket booking. La Dirección General de Aviación Civil de la India ordena a las aerolíneas que informen a los pasajeros sobre sus derechos a través de SMS o WhatsApp al reservar sus billetes. This includes detailing entitlements for flight delays, cancellations, baggage issues, and more. Esto incluye detallar los derechos por retrasos en los vuelos, cancelaciones, problemas de equipaje, y más. Airlines must also display this information on their websites and tickets, aiming to enhance passenger awareness and compliance with aviation regulations. Las compañías aéreas también deben mostrar esta información en sus sitios web y billetes, con el fin de aumentar la concienciación de los pasajeros y el cumplimiento de las normas de aviación. This move targets improving transparency and customer satisfaction in the aviation sector. Este movimiento tiene por objeto mejorar la transparencia y la satisfacción de los clientes en el sector de la aviación.