Waitrose offers free coffee to loyalty members, aiming to attract customers without requiring a purchase. Waitrose ofrece café gratis a los miembros de la lealtad, con el objetivo de atraer a los clientes sin requerir una compra.

Waitrose, a British supermarket, is reintroducing its free coffee offer to all loyalty scheme members, even if they don't make a purchase. Waitrose, un supermercado británico, está reintroduciendo su oferta de café gratis para todos los miembros del plan de lealtad, incluso si no hacen una compra. Initially launched in 2013, the offer was paused during the pandemic and then reinstated with a purchase requirement. Inicialmente lanzada en 2013, la oferta se detuvo durante la pandemia y luego se restableció con un requisito de compra. The move aims to attract middle-class customers, competing with Marks & Spencer, but has faced criticism for potentially drawing non-customers into stores. El objetivo es atraer a clientes de clase media, compitiendo con Marks & Spencer, pero se ha enfrentado a críticas por atraer potencialmente a no clientes a las tiendas.