Kohl's new CEO plans to bring back popular items to please older customers and boost sales. El nuevo CEO de Kohl planea traer de vuelta artículos populares para complacer a los clientes más viejos y aumentar las ventas.
Kohl's customers are calling on new CEO Ashley Buchanan to reverse changes made by former CEO Tom Kingsbury, which alienated long-time shoppers and led to a decline in sales. Los clientes de Kohl están pidiendo a la nueva CEO Ashley Buchanan que invierta los cambios realizados por el ex CEO Tom Kingsbury, que alienó a los compradores de larga data y llevó a una disminución de las ventas. These changes included removing private-label brands, fine jewelry, and petite clothing sizes to attract younger customers. Estos cambios incluyeron la eliminación de marcas de marca privada, joyas finas y tamaños de ropa pequeña para atraer a clientes más jóvenes. Kohl's plans to reintroduce some of the removed merchandise, aiming to balance the needs of existing and new customers. Los planes de Kohl para reintroducir parte de la mercancía removida, con el objetivo de equilibrar las necesidades de los clientes existentes y nuevos.