Telecom complaints hit a record high in 2024, report shows, highlighting customer frustrations. Las quejas de telecomunicaciones alcanzaron un máximo récord en 2024, según el informe, destacando las frustraciones de los clientes.
Telecom complaints reached a record high last year, according to a watchdog report. Las quejas de telecomunicaciones alcanzaron un máximo récord el año pasado, según un informe de vigilancia. Consumers reported issues ranging from billing disputes to service outages, highlighting ongoing frustrations with major providers. Los consumidores informaron de problemas que van desde disputas de facturación hasta interrupciones del servicio, destacando frustraciones constantes con los principales proveedores. The report suggests a need for better customer service and clearer communication from telecom companies. El informe sugiere la necesidad de un mejor servicio al cliente y una comunicación más clara por parte de las empresas de telecomunicaciones.