Nebraska orders review of Lumen Technologies' 911 services after major outages and failures. Nebraska ordena revisión de los servicios 911 de Lumen Technologies después de cortes y fallas importantes.
The Nebraska Public Service Commission (NPSC) found Lumen Technologies, which provides 911 services, failed to meet obligations after three major outages in 2023 and 2024. La Comisión de Administración Pública de Nebraska (NPSC) encontró que Lumen Technologies, que proporciona servicios 911, no cumplió con las obligaciones después de tres cortes importantes en 2023 y 2024. The NPSC criticized Lumen for lacking network redundancy and poor responsiveness during the investigation. La NPSC criticó a Lumen por carecer de redundancia en la red y por su escasa capacidad de respuesta durante la investigación. An independent consultant will now assess Lumen's system, and if improvements aren't made, Nebraska may seek a new provider. Un consultor independiente ahora evaluará el sistema de Lumen, y si no se realizan mejoras, Nebraska puede buscar un nuevo proveedor. Lumen's contract ends in January 2026. El contrato de Lumen termina en enero de 2026.