Sobot aims to improve service to "excellent" with new 2025 standards, focusing on AI and multilingual support. Sobot tiene como objetivo mejorar el servicio a "excelente" con los nuevos estándares de 2025, centrándose en la IA y el apoyo multilingüe.

Sobot, a SaaS company, announced its goal to shift from "good" to "excellent" service at its Singapore conference, unveiling 2025 service standards. Sobot, una empresa SaaS, anunció su objetivo de pasar de un servicio "bueno" a un servicio "excelente" en su conferencia de Singapur, revelando los estándares de servicio de 2025. CEO Yi Xu highlighted the importance of AI in service, aiming to enhance customer experience through a unified, AI-powered platform and comprehensive support. CEO Yi Xu destacó la importancia de la IA en servicio, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente a través de una plataforma unificada, impulsada por IA y soporte integral. Sobot focuses on product reliability, multilingual support, and personalized assistance to boost customer satisfaction and loyalty. Sobot se centra en la fiabilidad del producto, el soporte multilingüe y la asistencia personalizada para aumentar la satisfacción y lealtad del cliente.