Passenger complains of 18-hour flight delay by Air India, missing sister's wedding and seeking refund. El pasajero se queja de retraso de vuelo de 18 horas por Air India, falta la boda de su hermana y pide reembolso.

A passenger, Shivani Bazaz, faced an 18-hour delay on her Air India flight from Milan to Delhi, causing her to miss her sister's wedding. Un pasajero, Shivani Bazaz, se enfrentó a un retraso de 18 horas en su vuelo de Air India desde Milán a Delhi, lo que la hizo perder la boda de su hermana. Bazaz, who paid Rs 50,000 for a business class upgrade, detailed her experience on social media, expressing disappointment over the lack of support and a pending refund. Bazaz, quien pagó 50.000 rupias por una actualización de clase ejecutiva, detalló su experiencia en las redes sociales, expresando su decepción por la falta de apoyo y un reembolso pendiente. Air India has apologized and requested her booking details to address the issue. Air India se ha disculpado y ha solicitado detalles de su reserva para abordar el problema.