Madeley criticized Ofwat's director over rising water bills, calling for a system overhaul. Madeley criticó al director de Ofwat por el aumento de las facturas de agua, pidiendo una revisión del sistema.
On Good Morning Britain, Richard Madeley criticized Ofwat's Price Review Director Chris Walters over rising water bills, accusing the regulator of overlooking past issues like high executive bonuses and shareholder dividends. En Good Morning Britain, Richard Madeley criticó al director de revisión de precios de Ofwat, Chris Walters, por el aumento de las facturas de agua, acusando al regulador de pasar por alto cuestiones pasadas como bonos ejecutivos altos y dividendos de los accionistas. Madeley argued the water system is "too far gone" and needs a complete overhaul. Madeley argumentó que el sistema de agua está "demasiado lejos" y necesita una revisión completa. Walters defended Ofwat's role in scrutinizing proposals and holding companies accountable. Walters defendió el papel de Ofwat en el examen de las propuestas y en la rendición de cuentas de las empresas.