UK firm Capita plans to cut £250m costs by using more AI and expecting staff to leave. La firma británica Capita planea reducir los costes de 250 millones de libras usando más IA y esperando que el personal se vaya.

UK outsourcing firm Capita plans to cut costs by £250m by increasing the use of AI and anticipating a 21% voluntary staff reduction. La empresa británica de outsourcing Capita planea reducir los costes en 250 millones de libras aumentando el uso de IA y anticipando una reducción voluntaria del 21% del personal. The company aims to boost efficiency, potentially reducing task handling times by a fifth. La empresa tiene como objetivo aumentar la eficiencia, reduciendo potencialmente los tiempos de manejo de tareas en una quinta parte. Despite an 8% drop in revenues, Capita remains confident in achieving its financial goals and medium-term margin targets, believing that AI adoption will drive future growth and efficiency. A pesar de una caída del 8% en los ingresos, Capita sigue confiando en el logro de sus objetivos financieros y metas de margen a medio plazo, creyendo que la adopción de IA impulsará el crecimiento y la eficiencia en el futuro.