Telstra fined $3M for failing to transfer 473 emergency calls during a critical outage, leading to a death. Telstra multó a $3 millones por no transferir 473 llamadas de emergencia durante un corte crítico, lo que provocó una muerte.
Telstra, Australia's largest telecom company, was fined $3 million for failing to transfer 473 emergency calls during a 90-minute outage on March 1. Telstra, la mayor compañía de telecomunicaciones de Australia, fue multada con $3 millones por no haber transferido 473 llamadas de emergencia durante un corte de 90 minutos el 1 de marzo. The incident led to 127 calls not reaching emergency services due to outdated backup phone numbers. El incidente provocó 127 llamadas que no llegaron a los servicios de emergencia debido a números de teléfono de respaldo obsoletos. A caller suffering a cardiac arrest died during the outage. Una persona que estaba sufriendo un paro cardíaco murió durante el apagón. Telstra has apologized, updated its backup numbers, and appointed an independent consultant to review the situation. Telstra se ha disculpado, ha actualizado sus números de copia de seguridad, y ha nombrado a un consultor independiente para revisar la situación.