Nearly all financial advisers have apologized to clients for poor service from investment platforms, a new report finds. Casi todos los asesores financieros han pedido disculpas a los clientes por servicios deficientes de las plataformas de inversión, según un nuevo informe.

Nearly all financial advisers (95%) have apologized to clients for poor service from investment platforms, according to a new Parmenion report. Casi todos los asesores financieros (95%) han pedido disculpas a los clientes por los servicios deficientes de las plataformas de inversión, según un nuevo informe de Parmenion. The study, which interviewed 172 advisers, found that 90% had negative experiences with asset transfers, and 45% had switched platforms in 2024 due to poor service. El estudio, que entrevistó a 172 asesores, encontró que el 90% tenía experiencias negativas con transferencias de activos, y el 45% había cambiado de plataforma en 2024 debido a un servicio deficiente. The report highlights the need for platform providers to improve their services and processes. El informe pone de relieve la necesidad de que los proveedores de plataformas mejoren sus servicios y procesos.