ACCC sues Webjet for allegedly misleading customers on flight prices and bookings from 2018 to 2024. ACCC demanda a Webjet por clientes supuestamente engañosos en los precios de los vuelos y reservas desde 2018 hasta 2024.
The Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) has filed a lawsuit against online travel booking site Webjet, alleging misleading customers about flight prices and bookings. La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) ha presentado una demanda contra el sitio Webjet de reservas de viajes en línea, alegando clientes engañosos sobre los precios de los vuelos y las reservas. Webjet is accused of not disclosing mandatory fees ranging from $34.90 to $54.90 and confirming bookings without actually securing flights with airlines. Webjet está acusado de no revelar honorarios obligatorios que van desde $34.90 a $54.90 y confirmar reservas sin asegurar vuelos con aerolíneas. The conduct occurred between 2018 and 2024, affecting 382 bookings. La conducta ocurrió entre 2018 y 2024, afectando a 382 reservas. The ACCC seeks penalties, declarations, and consumer redress through the Federal Court action. La ACCC solicita sanciones, declaraciones y reparación a los consumidores a través de la acción del Tribunal Federal. Webjet claims it has improved fee disclosure practices. Webjet afirma que ha mejorado las prácticas de divulgación de honorarios.