India launches e-Daakhil portal for consumers to file complaints online, aiming to streamline grievance handling. India lanza el portal e-Daakhil para que los consumidores puedan presentar quejas en línea, con el objetivo de agilizar la tramitación de reclamaciones.

The Indian government has launched the e-Daakhil portal nationwide, providing a cost-effective and efficient online platform for consumer complaints. El gobierno indio ha lanzado el portal e-Daakhil en todo el país, proporcionando una plataforma en línea rentable y eficiente para las quejas de los consumidores. With over 281,000 registered users and 198,725 cases filed, the portal streamlines the grievance process, allowing consumers to file complaints and track progress online. Con más de 281.000 usuarios registrados y 198.725 casos archivados, el portal simplifica el proceso de reclamación, permitiendo a los consumidores presentar quejas y hacer un seguimiento de los progresos en línea. The government plans to introduce e-Jagriti to further enhance case management and user experience. El Gobierno tiene previsto introducir e-Jagriti para seguir mejorando la gestión de casos y la experiencia de los usuarios.