Consumer trust in how organizations handle personal data has significantly dropped due to AI and data breaches, according to Deloitte. Según Deloitte, la confianza de los consumidores en cómo las organizaciones manejan los datos personales ha disminuido significativamente debido a la IA y las violaciones de datos.
Deloitte's Privacy Index 2024 report shows a significant drop in consumer trust regarding how organizations handle personal information, largely due to AI and data breaches. El informe del índice de privacidad 2024 de Deloitte muestra una disminución significativa de la confianza de los consumidores en la forma en que las organizaciones manejan la información personal, en gran parte debido a la IA y las violaciones de datos. Among 1,000 Australian consumers, 30% do not trust any industry with their data, while 50% avoid products or services due to excessive data requests. Entre los 1.000 consumidores australianos, el 30% no confía en ninguna industria con sus datos, mientras que el 50% evita productos o servicios debido a solicitudes excesivas de datos. Despite this, 89% believe trust can be regained. A pesar de esto, el 89% cree que la confianza puede ser recuperada. Deloitte recommends improving AI and ADM practices and enhancing transparency to rebuild consumer confidence. Deloitte recomienda mejorar las prácticas de IA y ADM y mejorar la transparencia para restablecer la confianza de los consumidores.