Nigeria launches campaign to educate travelers on rights, including snacks after 2-hour flight delays. Nigeria lanza una campaña para educar a los viajeros sobre derechos, incluyendo aperitivos después de dos horas de retraso en el vuelo.
The Nigerian Civil Aviation Authority (NCAA) has launched a nationwide campaign to educate travelers and airlines about their rights and responsibilities. La Autoridad de Aviación Civil de Nigeria (NCAA) ha lanzado una campaña a nivel nacional para educar a los viajeros y a las compañías aéreas sobre sus derechos y responsabilidades. Starting at major airports, the campaign emphasizes fair treatment and adherence to aviation regulations. A partir de los principales aeropuertos, la campaña hace hincapié en el trato justo y el cumplimiento de las normas de aviación. Passengers are entitled to snacks after a 2-hour delay, refunds after 3 hours, and hotel accommodations for delays exceeding 4 hours. Los pasajeros tienen derecho a aperitivos después de un retraso de 2 horas, reembolsos después de 3 horas, y alojamiento en hotel por retrasos superiores a 4 horas. The NCAA also urges airlines to communicate delays promptly to passengers. La NCAA también insta a las compañías aéreas a comunicar rápidamente los retrasos a los pasajeros.