UK consumers received 85 million damaged packages this year, a 33% increase, impacting consumer trust. Los consumidores del Reino Unido recibieron 85 millones de paquetes dañados este año, un aumento del 33%, lo que afecta a la confianza de los consumidores.

The number of damaged packages delivered to UK consumers has increased by a third in the past year, totaling 85 million damaged parcels. El número de paquetes dañados entregados a los consumidores del Reino Unido ha aumentado en un tercio el año pasado, con un total de 85 millones de paquetes dañados. On average, consumers now receive four damaged items, up from three previously. En promedio, los consumidores reciben ahora cuatro artículos dañados, en comparación con tres anteriormente. Food and drink items are most frequently damaged, followed by household and entertainment products. Los alimentos y bebidas son más frecuentemente dañados, seguidos por los productos domésticos y de entretenimiento. If an item arrives damaged, 57% of consumers would hesitate to shop with that retailer again. Si un artículo llega dañado, el 57% de los consumidores dudaría en volver a comprar con ese minorista.