Ryanair charges passenger £75 for slightly oversized suitcase, faces social media backlash. Ryanair cobra a los pasajeros £75 por maleta ligeramente sobredimensionada, se enfrenta a la reacción de las redes sociales.
Ryanair faced backlash after charging passenger Catherine Warrilow £75 for a suitcase that was 2cm too large due to an expandable feature. Ryanair se enfrentó a una reacción violenta después de cobrar a la pasajera Catherine Warrilow 75 libras por una maleta que era 2 cm demasiado grande debido a una característica expandible. Despite her suitcase fitting within size limits when zipped shut, staff claimed it could be expanded beyond allowed dimensions. A pesar de que su maleta se ajustaba dentro de los límites de tamaño cuando se cerraba con cremallera, el personal afirmó que podría ampliarse más allá de las dimensiones permitidas. Warrilow's TikTok video, which has gained over 400,000 views, criticized the policy, with many viewers sharing similar frustrations. El video de Warrilow TikTok, que ha ganado más de 400.000 visitas, criticó la política, y muchos espectadores compartieron frustraciones similares. Ryanair later refunded the charge. Ryanair más tarde reembolsó el cargo.