Kenya's lawmakers demand better consumer protections and no-expiry policies for internet data bundles. Los legisladores de Kenia exigen mejores protecciones al consumidor y políticas de no caducidad para los paquetes de datos de Internet.
Kenya's Communications Authority (CA) is criticized by lawmakers for inadequate consumer protections regarding data bundle expirations and frequent internet disruptions. La Autoridad de Comunicaciones de Kenia (CA) es criticada por los legisladores por las protecciones inadecuadas de los consumidores con respecto a la expiración de paquetes de datos y frecuentes interrupciones de Internet. The National Assembly's Communication Committee calls for a compensation mechanism for unused data and no-expiry policies from internet service providers (ISPs). El Comité de Comunicación de la Asamblea Nacional pide un mecanismo de compensación para los datos no utilizados y las políticas de no caducidad de los proveedores de servicios de Internet. CA Director-General David Mugonyi acknowledged gaps in the current regulatory framework and emphasized the need for updated laws to better protect consumers and hold ISPs accountable. El Director General de CA, David Mugonyi, reconoció las lagunas en el marco regulatorio actual y enfatizó la necesidad de leyes actualizadas para proteger mejor a los consumidores y responsabilizar a los proveedores de servicios de Internet.