A study finds remote medical interpreting can hinder healthcare communication and patient outcomes. Un estudio encuentra que la interpretación médica a distancia puede dificultar la comunicación sanitaria y los resultados de los pacientes.
A University of Surrey study indicates that remote medical interpreting, especially via telephone and video, may hinder healthcare communication. Un estudio de la Universidad de Surrey indica que la interpretación médica a distancia, especialmente a través del teléfono y el vídeo, puede dificultar la comunicación sanitaria. Surveying 47 interpreters, the research highlights challenges such as technical issues and a lack of nonverbal cues, which can affect patient outcomes. En la encuesta realizada a 47 intérpretes, la investigación pone de relieve desafíos como los problemas técnicos y la falta de indicios no verbales, que pueden afectar los resultados de los pacientes. The findings suggest healthcare institutions should recognize the limitations of remote interpreting technologies to enhance communication and ensure patient safety. Los hallazgos sugieren que las instituciones de salud deben reconocer las limitaciones de las tecnologías de interpretación a distancia para mejorar la comunicación y garantizar la seguridad del paciente.