Australia's government reports improved Centrelink call wait times and faster claims processing. Los informes del gobierno de Australia mejoraron los tiempos de espera de llamadas de Centrelink y la tramitación más rápida de las reclamaciones.

The Albanese government reports improved call wait times and faster claims processing for Centrelink services, according to recent performance data. El gobierno de Albanese informa de tiempos de espera de llamadas mejorados y un procesamiento de reclamaciones más rápido para los servicios de Centrelink, según datos recientes de desempeño. Increased funding for 3,000 additional staff and enhanced training have contributed to these changes. El aumento de la financiación para 3.000 funcionarios adicionales y la mejora de la capacitación han contribuido a estos cambios. For instance, age pension processing time decreased from 84 to 49 days, and JobSeeker payments are now processed in under a week. Por ejemplo, el tiempo de tramitación de las pensiones por edad disminuyó de 84 a 49 días, y los pagos de JobSeeker se tramitan ahora en menos de una semana. Safety upgrades are also planned following over 12,000 reported assaults on staff. También se han previsto mejoras de la seguridad tras las denuncias de más de 12.000 agresiones contra el personal.