Billings hires SL-serco Inc. for a 90-day audit of its utility billing system amid software issues. Billings contrata a SL-serco Inc. para una auditoría de 90 días de su sistema de facturación de servicios públicos en medio de problemas de software.

The City of Billings has hired SL-serco Inc. to conduct a 90-day audit of its utility billing system due to recent software issues causing billing confusion. La ciudad de Billings ha contratado a SL-serco Inc. para realizar una auditoría de 90 días de su sistema de facturación de servicios públicos debido a problemas de software recientes que causan confusión en la facturación. The audit, costing $75,500, will review residential accounts, software calculations, and service charges. La auditoría, con un costo de 75.500 dólares, revisará las cuentas residenciales, los cálculos de software y los cargos por servicios. SL-serco will randomly select accounts and assess the city’s communication with residents. SL-serco seleccionará aleatoriamente las cuentas y evaluará la comunicación de la ciudad con los residentes. Findings will be reported to the City Council, aiming to enhance transparency and rebuild public trust. Los resultados serán reportados al Ayuntamiento, con el objetivo de mejorar la transparencia y reconstruir la confianza pública.