Qatar's CRA launches new Communications Consumer Protection Policy for stronger consumer rights and accountability in telecoms. La CRA de Qatar lanza una nueva política de protección de los consumidores de comunicaciones para fortalecer los derechos de los consumidores y la rendición de cuentas en las telecomunicaciones.
Qatar's Communications Regulatory Authority (CRA) has launched a new Communications Consumer Protection Policy to enhance consumer rights and service provider accountability in telecommunications. La Autoridad Reguladora de las Comunicaciones de Qatar ha puesto en marcha una nueva política de protección de los consumidores de comunicaciones para mejorar los derechos de los consumidores y la rendición de cuentas de los proveedores de servicios en materia de telecomunicaciones. The regulation addresses advertising standards, billing transparency, data privacy, and complaint resolution, aiming for clear communication and fair contracts. El Reglamento aborda las normas publicitarias, la transparencia en la facturación, la privacidad de los datos y la resolución de quejas, con el objetivo de lograr una comunicación clara y contratos justos. It replaces the 2014 Telecommunications Consumer Protection Policy, establishing a stronger framework for consumer protection in the sector. Sustituye a la Política de Protección del Consumidor de las Telecomunicaciones de 2014, estableciendo un marco más sólido para la protección del consumidor en el sector.