TDCX Malaysia honoured with Frost & Sullivan Company of the Year award for the second time. TDCX Malasia honró por segunda vez con el premio Frost & Sullivan Company of the Year.
TDCX Malaysia has received the Frost & Sullivan Company of the Year award for the second time, recognizing its excellence in customer experience management. TDCX Malasia ha recibido por segunda vez el premio Frost & Sullivan Company of the Year, reconociendo su excelencia en la gestión de la experiencia del cliente. The company's Innovation Lab has developed tools for analyzing customer interactions, while its Acuity platform offers real-time insights to optimize operations and enhance experiences. El Laboratorio de Innovación de la compañía ha desarrollado herramientas para analizar las interacciones de los clientes, mientras que su plataforma Acuity ofrece información en tiempo real para optimizar las operaciones y mejorar las experiencias. In 2023, TDCX Malaysia saw an 8% increase in clients, reinforcing its commitment to strong client relationships and impactful services. En 2023, TDCX Malasia registró un aumento del 8% en el número de clientes, lo que reforzó su compromiso con relaciones sólidas con los clientes y servicios impactantes.