Actor Tillotama Shome criticized Air India for not effectively notifying passengers about an 8.5-hour delay on a Mumbai-London flight, prior to a medical journey. El actor Tillotama Shome criticó a Air India por no notificar efectivamente a los pasajeros un retraso de 8,5 horas en un vuelo Mumbai-Londres, antes de un viaje médico.

Actor Tillotama Shome criticized Air India for not notifying passengers about an 8.5-hour delay on a Mumbai-London flight, which she experienced while accompanying a patient needing medical treatment. El actor Tillotama Shome criticó a Air India por no notificar a los pasajeros un retraso de 8,5 horas en un vuelo Mumbai-Londres, que experimentó mientras acompañaba a un paciente que necesitaba tratamiento médico. She accused the airline of lacking accountability and support during the delay. Ella acusó a la aerolínea de carecer de responsabilidad y apoyo durante el retraso. Air India claimed to have sent notifications to passengers and expressed regret for the inconvenience. Air India alegó haber enviado notificaciones a los pasajeros y lamentó las molestias. Shome called for compensation and questioned the airline's response. Shome pidió indemnización y cuestionó la respuesta de la aerolínea.