Thematic and QuestionPro partner for customer experience enhancement, combining text analytics and survey platforms. Thematic y QuestionPro se asocian para mejorar la experiencia del cliente, combinando análisis de texto y plataformas de encuestas.
Thematic and QuestionPro have formed a strategic partnership to enhance customer experience (CX) and market research. Temática y QuestionPro han formado una asociación estratégica para mejorar la experiencia del cliente (CX) y la investigación de mercado. This collaboration integrates Thematic's advanced text analytics with QuestionPro's survey platform, streamlining data collection and analysis. Esta colaboración integra el análisis de texto avanzado de Temática con la plataforma de encuestas de QuestionPro, simplificando la recopilación y el análisis de datos. The partnership aims to improve the quality of customer insights, increase efficiency and scalability, and automate feedback analysis, enabling businesses to better act on customer feedback for improved outcomes. La asociación tiene como objetivo mejorar la calidad de la información de los clientes, aumentar la eficiencia y la escalabilidad y automatizar el análisis de retroalimentación, permitiendo a las empresas actuar mejor sobre la retroalimentación de los clientes para obtener mejores resultados.