Wawa leads ACSI convenience store satisfaction survey with 82/100, ahead of Sheetz (79). Wawa lidera la encuesta de satisfacción de la tienda de conveniencia ACSI con 82/100, por delante de Sheetz (79).
Wawa has topped the American Customer Satisfaction Index (ACSI) survey for convenience stores, scoring 82 out of 100, while rival Sheetz scored 79. Wawa ha superado la encuesta del Índice de Satisfacción del Cliente Americano (ACSI) para tiendas de conveniencia, anotando 82 de 100, mientras que el rival Sheetz anotó 79. Both chains enjoy strong customer loyalty, but Wawa’s focus on quality food offerings has helped it maintain an edge. Ambas cadenas gozan de una fuerte lealtad al cliente, pero el enfoque de Wawa en la oferta de alimentos de calidad le ha ayudado a mantener una ventaja. QuikTrip (81) and Buc-ee's (80) followed in the rankings. QuikTrip (81) y Buc-ee (80) siguieron en los rankings. The survey indicates that convenience stores are increasingly competing with fast food by enhancing dining experiences and menu options. La encuesta indica que las tiendas de conveniencia están compitiendo cada vez más con la comida rápida al mejorar las experiencias gastronómicas y opciones de menú.