Qatar's CRA launches a public consultation on a Consumer Protection Policy for postal sector, seeking to enhance rights and improve service quality. La CRA de Qatar lanza una consulta pública sobre una política de protección del consumidor para el sector postal, buscando mejorar los derechos y la calidad del servicio.
Qatar's Communications Regulatory Authority (CRA) has initiated a public consultation on a draft Consumer Protection Policy for the postal sector, open until September 24, 2024. La Autoridad Reguladora de Comunicaciones de Qatar (CRA) ha iniciado una consulta pública sobre un proyecto de política de protección del consumidor para el sector postal, abierta hasta el 24 de septiembre de 2024. The policy aims to enhance consumer rights and holds postal service providers accountable by establishing clear standards and a standardized complaints resolution process. La política tiene por objeto mejorar los derechos de los consumidores y responsabilizar a los proveedores de servicios postales mediante el establecimiento de normas claras y un proceso normalizado de resolución de reclamaciones. The initiative seeks to improve service quality, transparency, and complaint handling in Qatar’s postal services. La iniciativa busca mejorar la calidad del servicio, la transparencia y la tramitación de quejas en los servicios postales de Qatar.