8,734 fraud and scam complaints to Financial Ombudsman Service in Q2 2024, a 43% increase YoY; 50% APP scams. 8.734 denuncias de fraude y estafas al Servicio del Defensor del Pueblo Financiero en el 2o trimestre de 2024, un aumento del 43% en el YoY; 50% en las estafas de la APP.
The Financial Ombudsman Service reported a record 8,734 fraud and scam complaints from April to June 2024, marking the highest total since 2018. El Servicio de Defensores del Pueblo Financiero informó de un récord de 8.734 denuncias de fraude y estafas entre abril y junio de 2024, lo que representa el mayor total desde 2018. Over half of these complaints involved authorised push payment (APP) scams, where victims unknowingly transfer money to fraudsters. Más de la mitad de estas denuncias se referían a estafas autorizadas de pago push (APP), en las que las víctimas sin saberlo transfieren dinero a defraudadores. This represents a 43% increase from the previous year. Esto representa un aumento del 43% con respecto al año anterior. Experts warn that individuals may be more susceptible to scams as they manage post-summer activities, highlighting the importance of vigilance. Los expertos advierten que las personas pueden ser más susceptibles a las estafas a medida que gestionan las actividades posteriores al verano, destacando la importancia de la vigilancia.