Autistic daughter's family stranded due to easyJet's cancellation and insufficient booking record. La familia de la hija autista se quedó varada debido a la cancelación de EasyJet y a un registro de reservas insuficiente.

Kerry Andrews, a mother with an autistic daughter, received a mid-flight email from easyJet cancelling her holiday to Alicante. Kerry Andrews, una madre con una hija autista, recibió un correo electrónico a mitad de vuelo de easyJet cancelando sus vacaciones a Alicante. Stranded at Alicante airport due to a lack of booking record upon their return trip, the pair faced financial strain. Atrapados en el aeropuerto de Alicante debido a la falta de registro de reserva en su viaje de regreso, la pareja se enfrentó a una tensión financiera. easyJet is re-reviewing the case and has promised further contact with Ms. Andrews. easyJet está revisando el caso y ha prometido más contacto con la Sra. Andrews. She expressed her frustration with the airline's lack of clear communication. Ella expresó su frustración con la falta de comunicación clara de la aerolínea.