Mississippi's PSC commissions Silverpoint to investigate Holly Springs Utility Department's electric services for reliability and customer management. El PSC de Mississippi encarga a Silverpoint que investigue los servicios eléctricos del Departamento de Servicios Públicos de Holly Springs para la fiabilidad y la gestión del cliente.

Mississippi's Public Service Commission has commissioned Silverpoint Consulting, LLC to investigate Holly Springs Utility Department's (HSUD) electric services, focusing on reliability, customer service management, and operations. La Comisión de Servicio Público de Mississippi ha encargado a Silverpoint Consulting, LLC que investigue los servicios eléctricos del Departamento de Servicios Públicos de Holly Springs (HSUD), centrándose en la fiabilidad, la gestión del servicio al cliente y las operaciones. The independent investigation aims to ensure safe, reliable electric service for HSUD customers and inform decisions about necessary improvements. La investigación independiente tiene por objeto garantizar un servicio eléctrico seguro y fiable para los clientes de HSUD e informar sobre las decisiones relativas a las mejoras necesarias. This move follows ongoing issues in the area, and the PSC may revoke HSUD's certificate if significant improvements aren't made. Este movimiento sigue los problemas en curso en el área, y el PSC puede revocar el certificado de HSUD si no se realizan mejoras significativas.